Qatar Airways (tiếng Ả Rập: القطرية, Hãng hàng không Qatar) Là một hãng hàng không có trụ sở trính đặt tại Doha, Qatar. Hãng hoạt động theo một hệ thống trục và na hoa dựa trên Doha nối 75 điểm đến quốc tế. Cơ sở chính của hàng đặt tại Sân Bay Quốc tế Doha
Văn phòng đại diện hãng Qatar Airways
Văn phòng đại diễn hãng hàng không Quatar AirWays tại Việt Nam cung cấp các chuyến bay Qatar tại Việt Nam giá rẻ với các hành trình từ Hà Nội, TPHCM đi: New York, Los Angeles, Barcelona, Copenhagen, Paris, Frankfurt, London, Rome, Amsterdam, Houston,…Ngoài ra văn phòng còn cung cấp các thông tin về thủ tục bay, hành lý mang theo, hoàn hủy vé, lịch bay…. Để biết thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ:
Văn phòng Qatar Airways tại Hà Nội:
Địa chỉ liên hệ: Tầng 2, Sentinel Place Building, 41A Lý Thái Tổ, Q.Hoàn Kiệm.
Văn phòng Qatar Airways tại Tp. Hồ Chí Minh:
Địa chỉ liên hệ: Số 1 Lê Duẩn, Quận 1, Tp HCM
Giới thiệu về hãng hàng không Qatar Airways
Qatar Airways là một hãng hàng không quốc gia Qatar được thành lập từ năm 1994 đặt trụ sở tại thủ đô Doha. Đây là một trong những hãng hàng không tăng trưởng nhanh và liên tục nhận được các giải thưởng “Hãng hàng không 5 sao” do đó Skytrax trao tặng. Vì thế Qatar là một lựa chọn lý tưởng dành cho những ai có nhu cầu sử dụng dịch vụ của vé máy bay hạng thương gia xa xỉ với phòng chờ tráng lệ, món ăn cầu kỳ được chế chiến theo nhu cầu.
Đội bay và đường bay của hãng hàng không Qatar
Qatar AirWáy sở hữu một đội bay trẻ với hơn 250 máy bay các loại, chủ yếu là các dòng Airbus. Độ tuổi trung bình của đội tầu bay là 5.5 năm với các dòng máy bay chính như: Airbus A319LR, A330-200, , A321-200, A330-300, A330-200, A350, A380-800, Boeing 777-200, B777-300, B787-8.
Hiện nay hãng đang khai thác hơn 120 điểm đến thuộc các thành phố của châu âu, châu phi, Nam Á, trung nam á, châu mỹ, châu á – thái bình dương. Và từ tháng 1/11/2010 hãng đã khai thác các đường bay tại Việt Nam từ Hà nội đi Doha transit( nối chuyến) tại Bangkok. Cùng với đó hãng cũng tăng tần suất dành cho chặng TP.HCM – Doha. Đây thực sự là một điều kiện thuận lợi để khách hàng hai nước có thế trải nghiệm những dịch vụ ưu đãi mà Qatar Airways mang lại.
Ngoài ra thì hãng các chặng bay đi Doha thì hãng còn khai thác thêm các chuyến bay từ Việt Nam đi các nước như Thái Lan, Malaysia, paris, munich,Zurich, Frankfurt, Kuwait, Bahrain, Pudapest, Cairo, Bucharest, Barcelona, Copenhagen, Houston… cũng được khai thác, khi khách hàng khởi hành từ Việt Nam.
Hạng ghế và quy định hành lý của Qatar Airways
Hạng ghế Qatar Airways
Qatar Airways có 3 loại ghế chính dành cho khách là hạng phổ thông, hạng thương gia, hạng nhất. Mỗi hạng đều có một lợi ích khác nhau bởi giá vé khác nhau.. Đối với hạng nhất và hạng thương gia thì quý khách sẽ được ngồi ở cabin rộng , đầy đủ tiện nghi và có cả phương tiện giải trí. Còn hàng phổ thông với hàng ghế được trang bị khá đẩy đủ, có chỗ đi lại, chỗ để chân thoải mái.
Quy định về hành lý xách tay và ký gửi
Hành lý xách tay:
| First Class ( Hạng nhất) | Business Class ( Hạng thương gia) | Economy Class ( Hạng phổ thông |
| Hai kiện, tổng khối lượng không vượt quá 15kg | Hai kiện, tổng khối lượng không vượt quá 15kg | Một kiện, khối lượng tối đa 7kg |
| Lưu ý: Kích thước tối đa của mỗi kiện hành lý xách tay: 50x37x25cm
Ngoài ra, các vật dụng cá nhân như túi xách, máy ảnh, gậy đi bộ và các mặt hàng miễn thuế sẽ không tính vào trợ cấp hành lý xách tay của bạn |
||
Hành lý kí gửi:
| Chuyến bay | First Class ( Hạng nhất) | Business Class ( Hạng thương gia) | Economy Class ( Hạng phổ thông |
| Các chuyến bay đến và đi từ Brazil | Được phép mang hai kiện, mỗi kiện có khối lượng tối đa là 32kg và có tổng kích thước ba chiều tối đa là 158cm | ||
| Các chuyến bay đến và đi từ Argentina, Canada và Mỹ | Hai kiện, mỗi kiện không vượt quá 32kg và có tổng kích thước ba chiều tối đa là 158cm | Hai kiện, mỗi kiện không vượt quá 23kg và có tổng kích thước ba chiều tối đa 158cm | |
| Các chuyến bay đến và đi từ các nước khác | 40kg | 30kg | 23kg |
Mua thêm hành lý của Hãng Qatar Airways:
Có 2 cách để mua thêm hành lý ký gửi của hãng Qatar Airways và phí mua cũng không chênh lệch nhau.
- Liên hệ trực tiếp phòng vé, văn phòng đại diện của hãng tại: Hà Nội hoặc TPHCM để được tư vấn & hỗ trợ mua thêm hành lý.
- Ra sân bay để mua thêm hành lý.
Cách đổi vé máy bay Qatar Airways
Đối với tất cả các trường hợp khách hàng mối đổi vé máy bay Qatar Airways thì vui lòng liện hệ trực tiếp đến các Văn phòng qatar airways tại tphcm hoặc Văn phòng qatar airways tại Hà nội để được tư vấn hỗ trợ tốt nhất
Quy định đổi vé máy bay Qatar Airways:
Văn phòng Qatar Airways tại Việt Nam chấp thận yêu cầu đổi vé của tất cả các hành khách trong các trường hợp sau:
- Vé máy bay vẫn còn thời hạn bay: Thời gian đổi không được quá thời hạn trên vé
- Vé phải được đổi quá hạng ghế mới có mức giá bằng hoặc là cao hơn mức giá vé lúc đặt mua ( Trong trường hợp phải còn chỗ trống)
- Loại vé Qatar Airways được hỗ trợ thay đổi.
Điều kiện đổi vé máy bay Qatar Airways sẽ được thay đổi tùy theo điều kiện cụ thể của từng loại vé, hạng vé, hành trình bay… tại thời điểm đặt vé của hành khách.
Phí đổi vé máy bay Qatar Airways:
Phí đổi = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu như có) + phí cao điểm (nếu có) + phí nâng hạng/gia hạn vé (nếu có).
– Phí đổi cố định: Đây là phí do Qatar Airways quy định đổi với từng loại vé cụ thể (75 USD / 100 USD / miễn phí) .
– Phí chênh lệch giá vé: Đây là loại phí chênh lệch phải đóng giữa 2 loại giá vé (economy saver / economy flex / economy flex plus,…).
– Phí cao điểm: Phí vào những dịp cuối tuần, lễ tết,…
– Phí nâng hạng / gia hạn vé: Loại phí phải đống trong các trường hợp phải nâng lên hạng ghế mới cao hơn (economy -> business,…), Phí gia hạn những loại vé có thời hạn bay lâu hơn (3 tháng / 6 tháng / 1 năm).
Đối với tất cả các trường hợp đổi vé trên hành trình bao gồm nhiều chặng bay, thì phí đổi vé sẽ được tính là mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi. Mọi thông tin chi tiết có thể đến trực tiếp Văn phòng Qatar Airways tại tphcm để được tư vấn giải thích cụ thể nhất.
Qatar Airways rất hân hạnh được phục vụ bạn trên mọi hành trình.